دليلك الكامل في مشاكل الشاشة الزرقاء .. ماهي ؟ كيف نتحاشاها ؟ كيف نحلها؟

انوثه طاغيه · #1 (**permalink**) 02-02-2011, 09:08 AM

السلام عـليكم و رحمة اللـه و بركاته ..~

مــساء الورود عــليكم جميـعاً ..~

حـبيت اليوم أطرح موضوع مهــم للجمـيع سواء هنا أو في قســم المشاكل و الحـلول

..~

الكـثير من المشاكـل نواجهها في اجهـزتنا .. من مشاكل في التعاريف .. من مشاكل في ضبط البرامج ..
و لكن المشكلة اللي تؤرق الجميع و تسبب لهم ازمـة هي الشاشة الزرقاء

..~

مثل هـذي

..~

يكـون الشخص يشتغل و متحـمس و كل ابو الاشياء الزينـه

و فجأة .. يضرب كمبيوتره و تطلع له الشاشة الزرقاء

..~

اليوم موضوعنا راح يكون نطاقـه حول هذي الشاشـه

..~

ما هي الشاشـه الزرقاء ؟

لماذا تظهر ؟

متى تظهر ؟

امثلة للاخطاء الشائعة للشاشة الزرقاء ..

كيفية تجنب مثل هذي الشاشات ..~

و كيفية علاجهـا ..~

*الشاشة الزرقاء : هي عبارة عن اجراء وقائي لتضمن أن جهاز الكمبيوتر و الذي يعمل على نظام تشغيل وينـدوز لا يعطب في حالة خطأ في الترتيب في حالة kernel

تقوم الشاشة الزرقاء بايقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر و عرض رسالة خطأ بخلفية لونها أزرق متضمنة معلومات الخطأ .

و من المفترض من الخبراء في مجال تقنية المعلومات معرفة ما هيّة المشكلة و كيفية
علاجها مباشرةً بعد رؤيـة الخطأ

.

*حالة Kernel : هي عبارة عن حالة متقدمة من نظام التشغيل .. خـاصة بالمـبرمجين و المطورين لنظام التشغيل ..
تتضمن حالة الـ Kernel أوامر عـديدة اضافـية للأوامر التي يقوم بها المستخدم العـادي ..~

اذن نستنتج بأن ليـس هناك أي داعي للخوف من الشاشة الزرقاء فهي عـبارة عن تنبيـه عن خطأ لا اكثر و لا اقل

.
هذا الخطأ من الممكن معالجـته في أحيان .. و في أحيان أخـرى لا يمكن معالجـته .. اعتماداً على حالة الخطأ الموجود

..~

بصــراحـة هناك العـديد من الاسباب التي تؤدي لظهور الشاشة الزرقاء .. و سـنوضح اغـلبية الاسباب التي اتفق عليها خبراء شركة مايكروسوفت ..~

*مشاكل في تعريف الجهاز :

عندما يتم اضافة جهاز جـديد للكمبيوتر " طابعه " ، " سكانر " الخ .. تعريف الجهاز قد لا يكون متوافق مع نسخة الوينـدوز .
حاول الحصول على آخر نسخة محدثة من التعريف من موقع الشركة المصنعة للجهاز .
ان ا استمرت الشاشة الزرقاء في الظهور ، فمن المستحسن أن تقوم بحذف الجهاز الجـديد و تتأكد من ان المشكلة اختفت معك .

*برامج جديده قمت بتنصيبها :

بعـض البرامج تؤدي الى ظهور الشاشة الزرقاء ، و كذلك الفايروسات و ملفات التجسس ، لذا تأكد من تركيب برنامج حمـاية ممتاز في اصدار جـديد و احرص بتحـديثـه أولاً بأول .

*مشاكل في الاجهـزة :

قطع الجهاز الموجوده بالداخل ، مثل الـ CPU ، المروحه ، الذاكرة ، تبدأ فيها المشاكل بعد استخدام جهاز الكمبيوتر لفترة طويلة .. أكثر من 10 ساعات يومياً .
الاجهـزة التي تحتوي على CPU من نوع AMD Athlon تصدر حرارة أكثر من الاجهزة التي تستخدم CPU من نوع INTEL لذا تظهر هذه المشكلة في تلك الاجهـزة أكثر من غيرها .

*تغيير بسيط في الاعدادات :

مثلاً : الذاكرة في اغلبية اجهـزة الكمبيوتر مقسمة ما بين النظام و الرسومات ، على سبيل المثال : لذاكرة حجمها 128 ميغا 96 ميغا منها للنظام و 32 ميغا للرسومات.
كما أن تغير الذاكرة الخاصة بالرسومات و تقللها الى 8 ميغا بعد ان كانت 32 ميغا .

*عمل مجموعـة من البرامج في آن واحـد :

اثناء عمل أكثر من برنامج في وقت واحـد .. و بشكل خاص عندما تتعارض البرامج مع بعضها البعض اثناء تأدية عمل واحد كتركيب أكثر من برنامج حمـاية في جهاز واحـد ..
قد يتسبب هذا في المشكلة و كحل فوري .. يمكنك أن تقوم بحذف إحدى تلك البرامج لكي تتلافى الشاشة الزرقاء ..~

*مشاكل في ملفات الريجستري :

معلومات الريجستري عـبارة عن قـاعدة بيانات كبيرة على شاكلة الهرم و التي تحتوي على اعدادات التنصيب و اعدادات الخيارات التي تقوم باختيارها اثناء تنصيب أي برنامج .
تحتوي ملفات الريجستري أيضاً على اعدادات خاصة بالطبقة السفلى لنظام التشغيل .. او الطبقة الأساسية لنظام التشغيل كما يسميها البعض .
أثناء عمل بعض البرامج و تنصيب الكثير منها و حذف البعض الآخر .. تبقى بعض ملفات الريجستري عالقـه كمخلفات للبرنامج ..
مما تؤدي الى خلل في ترتيب ملفات الريجستري و بالتالي تؤدي الى ظهور الشاشة الزرقاء .

ليـس هناك وقت معـين لظهور الشاشة الزرقاء ..
و لذلك ينصحون الخـبراء دائماً بحفظ اعمالنا التي نقوم بالعمل عليها بين الحـين و الآخر ..
حتى نتلافى فقدان البينات الحاصل عـندما نتلقى الشاشة الزرقاء ..

ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــ
يتبــــــــــــــــــــــــــــــــــــــع

انوثه طاغيه · #2 (**permalink**) 02-02-2011, 09:09 AM

(1)
STOP: 0x0000000A
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

السبب : تظهر هذه الرساله اذا كان احد التعريفات Drivers غير متوافق مع نظام التشغيل أو أن هناك فيروسا قد أصاب ملفات النظام .

العلاج :
1.تأكد من خلو جهازك من الفيروسات وذلك عن طريق الفحص الشامل للجهاز .
2.كما يمكنك أن تزيل أخر تعريف قمت بتعريفه على الجهاز وتثبيته
وقم بالبحث عن تعريف اخر يكون متوافق مع نظام تشغيلك وذلك بعد أن تدخل الى الويندوز عن طريق الوضع الامن Safe Mode .
تستطيع أن تدخل على الوضع الآمن عن طريق الضغط على الزرF8 باستمرار أكثر من مرة عند بداية التشغيل و ستظهر لك قائمة تختار منها " Safe Mode ".

(2)
STOP: 0x0000001E
KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

السبب : هذه الرساله تفيد بأن أحد التطبيقات قد وصل الى الذاكره بطريقه خاطئه .
وقد يرجع السبب أيضا الى تثبيت تعريف Driver غير متوافق مع نظام تشغيلك.

العلاج : يجب عليك ازالة أخر تعريف Driver قمت بتثبيته على الجهاز , وابحث عن مشغل اخر متوافق مع نظام تشغيلك.

(3)
STOP: 0x00000050
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

أو

السبب : أحد البرامج أو التعريفات غير متوافقه مع نظام تشغيلك.

العلاج : قم بازالة أخر برنامج أو تعريف قمت بتثبيته .

(4)
STOP: 0x0000007B
INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE

السبب : تظهر هذه الرساله عندما لا يتمكن نظام التشغيل من التعرف على أقسام الهارد ديسك (الأسطوانه الصلبه ) وذلك أثناء عملية الاقلاع .

العلاج : عليك عمل اصلاح للويندوز باستخدام قرص الوينـدوز

انوثه طاغيه · #3 (**permalink**) 02-02-2011, 09:10 AM

(5)
STOP: 0x0000007F
UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP

السبب : تظهر هذه الرساله عندما يكون هناك مشكله فى ا***ونات الماديه Hardware , وغالبا ما يكون السبب بسبب عطب فى الذاكره RAM
أو نتيجه لارتفاع درجه حرارة المعالج Processor

العلاج : تأكد من أن مروحة المعالج تعمل بشكل جيد وغير متوقفه عن العمل , ثم جرب شرائح ذاكره أخرى .
و قم بعـمل فحص للذاكـرة .. و سنوضح كيفية الفحص في الردود القـادمة ..~

(6)
STOP: 0x0000009F
DRIVER_POWER_STATE_FAILURE

السبب : تظهر هذه الرساله عندما يكون هناك مشكله قد حدثت فى اخر عملية ايقاف تشغيل الجهاز السابقه .
ويكون سببها تعريف أو برنامج غير متوافق مع نظام تشغيلك وغالبا ما يظهر بالرساله اسم البرنامج أو التعريف المسبب للمشكله .

العلاج : قم بإزالة أخر تعريف أو برنامج قمت بتثبيته , وقم بالبحث عن أخر متوافق مع نظام تشغيلك.

(7)
STOP: 0x000000D1
DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

السبب : تظهر هذه الرساله أثناء القيام بتثبيت الويندوز ويكون سببها مشغل Driver غير متوافق مع نظام تشغيلك .

العلاج : قم بالبحث عن جميع تعريفات جهازك والمتوافقه مع نظام تشغيلك .

(8)
STOP: 0x000000EA
THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER

السبب : تظهر هذه الرساله اذا قمت بتركيب كارت شاشة جديد غير متوافق مع جهازك, أو قمت بتثبيت تعريف للكارت الذى لديك وغير متوافق مع نظام تشغيلك .

العلاج : قم بتعريف كارت الشاشه من جديد بأخر متوافق مع نظ*** , وأذا لم تنحل المشكله فقم بإزالة كارت الشاشه واشترى اخر متوافق مع جهازك .

(9)
STOP: 0x00000024
NTFS_FILE_SYSTEM

السبب : هناك مشاكل فى الهارد مثل الباد سكتورز أو تعرضه لصدمه قويه .

العلاج : قم بفحص الهارد من الـ Bad sectors .

(10)
STOP: 0xC0000218
UNKNOWN_HARD_ERROR

السبب : هناك مشاكل فى الهارد مثل الباد سكتورز أو تعرضه لصدمه قويه .

العلاج : قم بفحص الهارد من الـ Bad Sectors.

انوثه طاغيه · #4 (**permalink**) 02-02-2011, 09:12 AM

(11)
STOP: 0xC0000221
STATUS_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH

السبب : تظهر هذه الرساله نتيجة لعطب فى أحد ملفات النظام , ويظهر بالرساله اسم الملف المعطوب .

العلاج : ادخل الى خيارات بدء التشغيل بالضغط على مفتاح F8 عند بداية التشغيل باستمرار ..~
قم باختيار Last Known Good Configuration وذلك لتشغيل الجهاز وفقا لأخر إعداد جيد معروف لدى النظام .
أو قم بالبحث عن الملف المعطوب وقم بتحميله واستبدل القديم بالجديد

أول حل لتلافي أخطاء الريجستري ..

تثبيت احد منظفات ملفات الريجستري ..~

و كحل اخـتياري ننصح بأحد البرنامجين :

1- Ccleaner

2- RegCure

و كحل أفضل .. يعـتبر Regcure أفضل من Ccleaner في حل مشكلات الشاشة الزرقاء ..~

و لذلك سنقوم بشرح تثبيتـه ..~

روابط تحميل البرنامج :
[ الرابط الأول

الرابط الثاني][ ]

نـبدأ باسم الله شرح تثبيت البرنامج ..~

*ملاحظة : قبل تسجيل البرنامج يجب أن نفصل الانترنت ..~

بعدها ستظهر لنا خـانة يطلب مننا كتابة License Key فيها ..

License Key : 2C002 CA320 85D50 4D57F

بعـد وضع السيريال .. نرجـع لصفحـة البرنامج الأولى لاجل نعـمل الفحص ..~

انوثه طاغيه · #5 (**permalink**) 02-02-2011, 09:13 AM

هذه الصورة تم تصغيرها . أضغظ على الشريط الاصفر لعرضها بالكامل. The original image is sized 794x594.

//

كحل آخـر .. من الممكن اصلاح المشكلة عـن طريق استعادة النظام ..~

و هـذا شرح لعملية استعـادة النظام ..~

قائمة ابدأ >> كافة البرامج >> البرامج الملحقة >> أدوات النظام >> استعادة النظام

انوثه طاغيه · #6 (**permalink**) 02-02-2011, 09:20 AM

//

ان لم تنجح أي من الطرق في الأعلى ..~

يمكنك تحميل برنامج MemTest86

برنامج MemTest86 يقوم بفحص ذاكرة الجهاز ان كانت تعاني من أيـة مشاكل و لكن يجب حرقـه على قرص ليشتغل اثناء الاقلاع أولاً ..~

لذلك نقوم بتحميل صورة القرص من الرابط التالي :

عملاق أشامبو لحرق السيديات Ashampoo Burning Studio 9.20[ ]

و سنستعين ببرنامج Ashampoo Burning Studio 9 في حرق القرص ..~

http://www.4shared.com/file/gzJg2q2i/Memtest86_35.html

[ ]

بعد تحميل برنامج الحرق .. نقوم بتشغيله من على سطح ا***تب و نتبع الشرح بالصور :

هذه الصورة تم تصغيرها . أضغظ على الشريط الاصفر لعرضها بالكامل. The original image is sized 700x497.

هذه الصورة تم تصغيرها . أضغظ على الشريط الاصفر لعرضها بالكامل. The original image is sized 700x498.

هذه الصورة تم تصغيرها . أضغظ على الشريط الاصفر لعرضها بالكامل. The original image is sized 700x497.

هذه الصورة تم تصغيرها . أضغظ على الشريط الاصفر لعرضها بالكامل. The original image is sized 700x495.

هذه الصورة تم تصغيرها . أضغظ على الشريط الاصفر لعرضها بالكامل. The original image is sized 700x498.

هذه الصورة تم تصغيرها . أضغظ على الشريط الاصفر لعرضها بالكامل. The original image is sized 700x499.

..~

انوثه طاغيه · #7 (**permalink**) 02-02-2011, 09:21 AM

و بكـذا نكون صـنعنا سيدينا .. و هذي صورة للسيدي المليح :$

هذه الصورة تم تصغيرها . أضغظ على الشريط الاصفر لعرضها بالكامل. The original image is sized 700x525.

نضع القرص داخل الجهاز و مع اعادة تشغيل الجهـاز .. نـقوم بالضغط على الزر Enter و راح يفـتح معنا و يعـطينا عـدة خيارات ..
ما نحـرك شيء فيها و راح يشتغل معنا السيدي مثل الحلاوة ..~

هذه الصورة تم تصغيرها . أضغظ على الشريط الاصفر لعرضها بالكامل. The original image is sized 700x525.

بالضغط على الزر C تظهر لنا قائمة بالاختبارات .. و نستطيع اختيار اي من الاختبارات .. ~

هذه الصورة تم تصغيرها . أضغظ على الشريط الاصفر لعرضها بالكامل. The original image is sized 700x525.

//

من الحـلول المقترحـة ايضاً التدقيق في القرص الصلب بحثاً عن أخطاء ..~

باتبـاع الصـور ..~

أولاً : اغلق جميع ملفاتك و برامجك ..

ثـانياً : اتبع الصور ..~

ندخل على جهاز الكمبيوتر ..~

بعـدها نقوم بإعادة تشغيل الجهـاز حتى يقوم جهاز الكمبيوتر بفحص القـرص بحـثاً عـن أخطاء

انوثه طاغيه · #8 (**permalink**) 02-02-2011, 09:23 AM

أســئلة و أجــوبــه

س1 - هل هـذه الحـلول تـضمن حل المشكلة 100% ؟

ج1 - هـذه الحـلول تــقديريـه في نظر الخـبراء و تـساعـد في حل المشكلة و تلافيهـا ..
ليـس هناك حل مضـمون 100% .. لــيس بالضرورة ان تكـون هـذه الحـلول صحـيحـة 100 % فهـي أولاً و أـخيراً تقديريـه ..~

س2- ماذا افعـل عـندما اواجـه مشكلة الشاشة الزرقاء و لم استطع الدخول على الوضع الآمن

؟

ج2 - في هذه الحـالة ننصـح بعـرض الجهــاز على المخـتصين حتى يتمكنون من تحـديد المشكلة و اصلاحهـا بحول اللـه و قوتـه ..~

س3 - هل تنصح بعمـل فحـص للذاكـرة ؟

ج3 - أنصح كل شخص أشترى جهاز جديد بعمل هذا الاختبار كي يفحص أذا كان الرام معطوب او فيه أي خلل
كما أن عمل هذا الاختبار لا يوجد أي مضار ...فلا مانع بعمله حتى لو أنك لا تعاني من أي مشاكل

س4 - ما هي الاختبارات ال9 الذي يقوم بها برنامج MemTest86 ؟؟

ج4 - الاختبار -0-: Address test, walking ones, no cache
الاختبار -1-: Address test, own address
الاختبار -2-: Moving inversions, ones&zeros
الاختبار -3-: Moving inversions, 8 bit pat
الاختبار -4-: Moving inversions, random pattern
الاختبار -5-: Block move, 64 moves
الاختبار -6-: Moving inversions, 32 bit pat
الاختبار- 7-: Random number sequence
الاختبار 8--: Modulo 20, ones&zeros
الاختبار -9- :Bit fade test, 90 min, 2 patterns

س5 - وجدت أخطاء بعد أنتهاء العمليه ...ماذا يجب عمله ؟؟

ج5 - الاخطاء ممكن أن تكون لعدة أسباب منها الذاكره نفسها ...أو ال DIMM (ا***ان الذي نضع به الذاكره )
او وجود أتربه أو غبار قد تؤدي الى ظهور مثل هذه الاخطاء .
ما يجب عمله هو تنظيف الاتربه الموجود في ال DIMM أو الموجوده على الذاكره ..ثم الفحص مره أخرى
أذا ما زالت الاخطاء موجوده ..حاول تبديل مكان الذاكره الى DIMM اخر .....ثم الفحص مره أخرى
حاول
أذا بعد كل هذه المحاولات ما زالت الاخطاء تظهر ...يجب تبديل الذاكره بقطعه جديده

منقوله

ولد حميد · #9 (**permalink**) 02-02-2011, 09:46 AM

شكرا بس لاكن حلها سهل

خورافية الحسن · #10 (**permalink**) 02-02-2011, 12:32 PM

مرسيً ڪتيرَ عَ الموضوع الرآئعَ =]

تسسلمَ يمنآڪ عَ الطرح ولآ هآنتَ يسسرآڪ !

لآعدمنإڪ يً رب -

أدوات الموضوع
مشاهدة صفحة طباعة الموضوع أرسل هذا الموضوع إلى صديق
انواع عرض الموضوع
العرض العادي الانتقال إلى العرض المتطور الانتقال إلى العرض الشجري